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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Thanks for the prompt reply.&nbsp;
Has anyone there at LW considered that this report is therefore a worthless
waste of time if we have no way of knowing whether the customer received it or
not?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> LibraryWorld Technical Support
[mailto:custserv@libraryworld.com] <br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 06, 2012 12:33 PM<br>
<b>To:</b> 'Tina Branco'<br>
<b>Subject:</b> RE: Customer Transaction reports<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'>Tina,<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'>No, you
will not be notified if the email bounces.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:#1F497D'>Susan Angley<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:#1F497D'>Technical Support<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:#1F497D'>LibraryWorld, Inc.<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:9.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";color:#1F497D'><a
href="http://www.facebook.com/LibraryWorld">www.facebook.com/LibraryWorld</a></span><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-family:"Trebuchet MS","sans-serif";
color:#1F497D'><a href="http://www.libraryworldinc.blogspot.com/">www.libraryworldinc.blogspot.com</a></span><span
style='font-family:"Times New Roman","serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-family:"Tahoma","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Tina Branco [mailto:tbranco24@gmail.com] <br>
<b>Sent:</b> Wednesday, June 06, 2012 12:12 PM<br>
<b>To:</b> custserv@libraryworld.com<br>
<b>Subject:</b> Customer Transaction reports<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'>When we click the link to Email
transactions on the patron record, are we notified if the email bounces?&nbsp;
What address will that bounce go to?<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:18.0pt;
font-family:"Edwardian Script ITC";color:#1F497D'>Tina Branco<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'>Director,
So Thomaston PL ( LW=SOTHOMPL)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'><a
href="mailto:tbranco@hughes.net">tbranco24@gmail.com</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:#1F497D'>207-593-9312<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

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</html>