Just heard back from Nelson regarding these new Item Hold messages. His words: &quot;<span class="Apple-style-span" style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px;border-collapse:collapse"><i>I just spoke with Innovative, and these system messages cannot be turned off either individually or system wide. Essentially they are hard coded into the software. I believe this message may have been an &quot;enhancement&quot; in release 2009 since I do not believe it existed before then</i>.&quot; Looks like we&#39;re stuck with the pop ups. Now you know. Have a great week everybody!</span><div>
<font class="Apple-style-span" face="arial, sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse:collapse"><br></span></font></div><div><font class="Apple-style-span" face="arial, sans-serif"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse:collapse">--Andy Ryer<br>
</span></font><br><div class="gmail_quote">On Wed, Dec 14, 2011 at 12:22 PM, Marie Morey <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:mmorey@gray.lib.me.us">mmorey@gray.lib.me.us</a>&gt;</span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d">I agree with Andy, this is just one more message that is popping up which is not needed. Circulation staff have been asking about it. Id like to turn it off. Most of the books that have multiple holds on them people are already aware of the holds because they have been waiting a long time to get the book themselves. I am in favor of turning this feature off.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d">Marie<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;color:#1f497d"><u></u><u></u></span></p><div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;">From:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:&quot;Tahoma&quot;,&quot;sans-serif&quot;"> <a href="mailto:minervacirc-bounces@informe.org" target="_blank">minervacirc-bounces@informe.org</a> [mailto:<a href="mailto:minervacirc-bounces@informe.org" target="_blank">minervacirc-bounces@informe.org</a>] <b>On Behalf Of </b>Andy Ryer<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, December 14, 2011 9:31 AM<br><b>To:</b> <a href="mailto:minervacirc@informe.org" target="_blank">minervacirc@informe.org</a><br><b>Subject:</b> [minervacirc] Item Holds Message<u></u><u></u></span></p>
</div><p class="MsoNormal"><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Hi all. I know that this question was asked awhile back, but I&#39;m not sure that it was ever resolved, and so I&#39;m throwing it out again at the behest of my frustrated co-workers. Recently, whenever an item with several holds on it is checked out in Millennium, a new message has been popping up which says &quot;Item has additional holds for other patrons.&quot; I understand that this message is probably there so that patrons can be notified that they won&#39;t be able to renew the item, however it seems to be just one more hurdle to cross to get to the actual checkout, and the more hurdles the greater the opportunity for a checkout mistake to occur (if the person isn&#39;t watching the screen carefully and just keeps scanning other items, for instance). So my question is, have any of you found a way to disable or turn off this message? Thanks for any info you can provide. Have a great week.<br>
<br>--Andy Ryer<br clear="all"><font color="#888888"><br>-- <br>Andrew J. Ryer<br>Circulation Librarian <br>Thomas Memorial Library<br>6 Scott Dyer Rd.<br>Cape Elizabeth, ME 04107<br><a href="tel:%28207%29%20799-1720" value="+12077991720" target="_blank">(207) 799-1720</a><br>
<a href="mailto:aryer@thomas.lib.me.us" target="_blank">aryer@thomas.lib.me.us</a><u></u><u></u></font></p></div></div><br>_______________________________________________<br>
MinervaCirc mailing list<br>
<a href="mailto:MinervaCirc@informe.org">MinervaCirc@informe.org</a><br>
<a href="https://mailman.informe.org/mailman/listinfo/minervacirc" target="_blank">https://mailman.informe.org/mailman/listinfo/minervacirc</a><br>
<br></blockquote></div><br><br clear="all"><div><br></div>-- <br>Andrew J. Ryer<br>Circulation Librarian <br>Thomas Memorial Library<br>6 Scott Dyer Rd.<br>Cape Elizabeth, ME 04107<br>(207) 799-1720<br><a href="mailto:aryer@thomas.lib.me.us" target="_blank">aryer@thomas.lib.me.us</a><br>
<br>
</div>